Hospedaje con Mascotas

Políticas y Recomendaciones

Conoce nuestros servicios y algunas reglas básicas para disfrutar juntos de una estancia agradable


Tarifas


  • Aplica una tarifa adicional por mascota por noche. Esta tarifa contribuye a mantener nuestras instalaciones impecables y aptas para futuros huéspedes con o sin mascotas.
  • Habitación Estándar: máximo 1 mascota, con un cargo de $300.- mxn por noche.
  • Estudio, Jr Suite y Suite Superior: máximo 2 mascotas, $300 mxn por una mascota y $400 mxn por dos mascotas, por noche.
  • Al ingreso, se solicita adicional un depósito reembolsable de $500 mxn por estancia, sujeto a la revisión de la habitación al momento de la salida y a que no existan daños ni cargos pendientes.


Al interior de tu habitación


  • Evita dejar a tu mascota sola. Si necesitas ausentarte, consulta en Recepción las opciones de guardería.
  • Para realizar la limpieza diaria, tu mascota deberá estar fuera de la habitación. Puedes coordinar un horario especial con Recepción.
  • En caso de dos quejas por ruido y si no logramos contactarte, podremos trasladar temporalmente a tu mascota al Doggy Park, bajo tu responsabilidad. Si las molestias continúan, será necesario buscar otra alternativa para su hospedajetar fuera de la habitación.


Comportamiento en zonas comunes


  • Mantén siempre a tus mascotas con correa y bajo tu supervisión.
  • La única área en la que las mascotas no están permitidas es en la zona de la alberca.
  • Cada propietario es responsable de su cuidado y comportamiento. En caso de daños o de requerirse una limpieza profunda adicional, dentro o fuera de tu habitación, se aplicarán cargos extras.
  • No se aceptan mascotas agresivas o que representen un riesgo para la salud o seguridad.
  • El incumplimiento de estas políticas podrá derivar en el retiro de la mascota del hotel, sin reembolso.


Recomendaciones generales


  • Usa siempre collar con placa de identificación. Si tu estancia es de 2 noches o más, puedes solicitar una plaquita gratuita en Recepción.
  • Recoge los residuos y deposítalos en los contenedores designados.
  • Contamos con áreas verdes y un Doggy Park exclusivo para su recreación.
  • Si olvidaste platos para agua o comida, o deseas una cama especial para tu mascota, solicítalos en Recepción sin costo adicional.
  • Bolsitas para desechos: Recibirás un rollito de cortesía al registrarte. También encontrarás dispensadores en áreas comunes y rollitos adicionales a la venta.
  • En la Tiendita ubicada en la Recepción encontrarás a la venta: correas, platos, juguetes y otros artículos para mascotas.
  • Dog Concierge: Consulta en Recepción las opciones disponibles de paseos, entrenamiento, estética y atención veterinaria. Estos servicios están sujetos a disponibilidad de proveedores externos.


Explora Puerto Vallarta con tu mascota


¡Hay mucho por descubrir juntos!

  • Centros comerciales: La Isla, Galerías Vallarta y Plaza Caracol, ubicados cerca del hotel.
  • Food Park: Diversas opciones gastronómicas a pocos pasos de nuestras instalaciones.
  • Ribera del río Pitillal: Un entorno natural ideal para caminar.
  • Malecón de Puerto Vallarta: Un agradable paseo junto al mar.
  • Marina Vallarta: Disfruta de su malecón, embarcaciones y restaurantes.
  • Playas: permiten mascotas, siempre respetando las disposiciones locales.


Importante: Los establecimientos, restaurantes y espacios públicos pueden tener sus propias restricciones de acceso para mascotas. Te recomendamos confirmarlas antes de tu visita y llevar siempre correa y bolsas para desechos.

Doggy park

Diversión  para tu mejor amigo

Contamos con un Doggy park, un amplio jardín al aire libre, completamente cercado y con acceso de doble puerta para mayor seguridad. Un espacio especialmente diseñado para que los perritos puedan correr libremente, jugar, explorar y divertirse en un entorno natural mientras tu te relajas. ¡El lugar perfecto para que tu compañero de cuatro patas se ejercite, socialice y disfrute de su vacaciones tanto como tú!


Horario: De 9:00 am a 10:00 pm

Acceso: Si encuentras la puerta cerrada, solicita el código de apertura en recepción.


Jardín de la Luna

¡Naturaleza y libertad para disfrutar juntos!

Nuestro gran jardín, rodeado de árboles y áreas verdes, es el espacio ideal para que tu mascota pasee, explore y corra libremente, siempre bajo tu supervisión. Un entorno natural donde tu mejor amigo puede disfrutar del aire libre mientras comparten momentos inolvidables juntos.


Doggy Shower

¡Limpios y felices!

Después de un día lleno de aventuras, ¡nada mejor que un buen baño! Nuestro Doggy Shower, ubicado detrás de la Torre Júpiter o Torre 5, es un espacio especialmente acondicionado para que puedas bañar y refrescar a tu mascota de manera práctica y cómoda. Ideal después de jugar en el Doggy Park o disfrutar de un paseo, para que tu mejor amigo regrese limpio y fresco a su habitación.


* Pregunta en Recepción por toallas en préstamo para ellos.